新型コロナウイルス感染拡大防止対策とご来館される皆様へのお願い【2022.3.22更新】

柏崎市文化会館アルフォーレでは、政府、新潟県、柏崎市の方針及び(公社)全国公立文化施設協会による新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを踏まえて、新型コロナウイルス感染予防、拡散防止への対応策を徹底して参ります。
ご来館の皆様には、下記感染症対策へのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

<ご来館の皆様へ共通のお願い>
●下記に該当する方はご来館をお控えください。
・37.5度以上(平熱より1度以上)の発熱がある方
・咳、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、
 吐き気、嘔吐、倦怠感、呼吸困難など体調不良の方
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方
・政府が定める一定期間内(最大過去2週間)に入国制限、入国後の観察期間を
 必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方

●新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
・マスクの常時着用、手洗い、手指消毒、咳エチケットにご協力ください。
・館内では密集を避け、適切な社会的距離の確保をお願いいたします。
・当面の間、キッズルーム、市民ラウンジ2階は閉鎖いたします。
・市民ラウンジ1階は1テーブルにつき1名でのご利用が可能です(食事不可)。

<アルフォーレご利用(貸館)のお客様へのお願い>
※こちらのページ(施設を使う)をご覧ください。

<アルフォーレ主催公演へご来場のお客様へのお願い>
・37.5度以上(平熱より1度以上)の熱があった場合は、チケットを払い戻しの上、
 ご入場をお断りさせていただきます。
・当面の間、託児、ビュッフェは行いません。ひざ掛け等の物品貸出も休止します。
・会場内での飲食はご遠慮ください。ホワイエ等で水分補給程度の飲み物は可能です。
・会場内では大きな声や過度なご歓談はお控えください。
・出演者に対するブラボーなどの掛け声はご遠慮ください。
・出演者の出入待ち、プレゼント等の差し入れ、面会はお控えください。
・ご来場の皆様よりお名前・連絡先等の記入にご協力いただいております。お預かりした個人
 情報は適切に管理し、必要に応じて保健所等の公的機関に提供する場合があります。
・今後の感染状況により、公演の中止や延期、または予防対策に変更が出る場合があります。
 最新情報はアルフォーレのホームページをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

●主催公演では体調不良や感染不安等で来館を控えていただく方へ、チケット代金を
 払い戻しいたします。お手元にチケットをご用意の上、事前(公演の開演時間まで)に
 柏崎市文化会館アルフォーレ(TEL.0257-21-0010)までお電話ください。
 払い戻しには、半券のついたチケットが必要となりますので大切に保管してください。
 ※ご購入時の各種手数料は払い戻しいたしません。
 ※チケット返送料、返金時の振込手数料等は、お客様のご負担となります。

<アルフォーレにおける感染予防への取り組みについて>
・館内清掃、消毒、換気を徹底しています。
・館内各所に下記を設置しています。
 消毒液、検温器、受付窓口に飛沫感染防止用のアクリル板衝立、適切な距離を保つための
 足元表示等。
・スタッフは毎日検温を実施し、マスクの着用、手洗い、手指消毒を徹底しています。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

柏崎市文化会館アルフォーレ
(公益財団法人かしわざき振興財団)